Endoskop-Reparatur

Werterhaltung durch Wartung

Wir reparieren Ihre Endoskop-Technik im Schadensfall - professionell und kostengünstig!

Wir sind Ihre Experten für flexible Endoskope!

Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit stehen bei scopeREPAIR an erster Stelle. Als Partner für Endoskop-Reparaturen legen wir großen Wert darauf, Ihre Interessen in den Mittelpunkt zu stellen. Unser Ziel ist es, Sie umfassend zu beraten und dabei besonders auf Kosteneffizienz zu achten. Oftmals kann eine fachgerechte Reparatur Ihrer bestehenden Geräte einen kostspieligen Neukauf ersetzen, was aus Kundensicht eine ressourcenschonende und budgetfreundliche Lösung darstellt.

Bei unseren Endoskop-Reparaturen verwenden wir ausschließlich hochwertige und zugelassene Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität. Für die Reparatur von Endoskopen vereinen wir umfangreiches Fachwissen und ein Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001:2015. Dadurch gewährleisten wir eine erstklassige Durchführung aller Arbeiten und eine konstant hohe Qualität.

Unser Leistungsspektrum umfasst herstellerunabhängige Reparaturen von Endoskopen durch erfahrene Fachkräfte. Wir sind spezialisiert auf Geräte der Hersteller Olympus, Pentax und Fujinon, bieten jedoch auch Reparaturen für andere Marken an.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine zuverlässige und hochwertige Lösung für Ihre Endoskope anzubieten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu können!

Eine Reparatur erhöht die Leistung und Nutzungsdauer Ihrer Endoskopie-Geräte!

Wir wollen Ihre
Erwartungen übertreffen!

Unsere Kundenbeziehungen sind geprägt von enger Zusammenarbeit und Vertrauen. Wir stellen unsere Fähigkeiten in den Dienst unserer Kunden und streben nach höchster Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Dienstleistungen.

Unsere Techniker verfügen über umfangreiches Fachwissen, technische Fähigkeiten und langjährige Erfahrung in der Reparatur von flexiblen Endoskopen, Prozessoren und Lichtquellen. Wir legen großen Wert darauf, unsere Techniker kontinuierlich weiterzubilden und unsere Reparatur- und Wartungsprozesse an die aktuellen Standards anzupassen.

Keine Ausfallzeit: Bei Bedarf stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung!

Wir verstehen, dass eine möglichst geringe Ausfallzeit Ihrer medizinischen Geräte von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb stellen wir Ihnen bei Bedarf ein Leihgerät zur Verfügung, um den Betrieb in Ihrer Praxis oder Ihrem Krankenhaus aufrechtzuerhalten.

Dank unserer langjährigen Erfahrung auf dem Gebiet der Endoskop-Reparatur können wir in 95% der Schadensfälle eine erfolgreiche Instandsetzung durchführen. Unsere Priorität liegt darin, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihnen eine zuverlässige Lösung anzubieten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Olympus

scopeREPAIR ist Ihre erste Wahl, wenn Sie Ihr Olympus-Endoskop professionell reparieren lassen möchten! Die fachgerechte Reparatur von Olympus-Endoskopen ist das Kerngeschäft unserer hochqualifizierten Techniker. Unabhängig davon, ob mechanische oder elektronische Komponenten betroffen sind – wir kümmern uns mit Sorgfalt und Expertise um jedes flexible Olympus-Endoskop.

Pentax

Sofern Sie überlegen, ein defektes Pentax-Endoskop reparieren zu lassen, kann Ihnen scopeREPAIR die ideale Lösung anbieten! Beinahe täglich reparieren unsere fachkundigen Techniker Geräte von Pentax – kennen von daher alle Bestandteile und Besonderheiten. Setzen Sie auf unsere Kompetenz und geben Ihr Pentax-Endoskop in unsere fähigen Hände bei scopeREPAIR.

Fujinon

Wenn Sie in Betracht ziehen, Ihr Fujinon-Endoskop reparieren zu lassen, wenden Sie sich an scopeREPAIR! Wir sind auch mit Geräten dieses Herstellers bestens vertraut, warten und reparieren alles vom Einzelgerät bis hin zum Komplettsystem regelmäßig! Unsere kompetenten Techniker setzen Ihr flexibles Endoskop von Fujinon wieder instand – gewissenhaft, professionell und mit Präzision.

Lassen Sie Ihre Endoskop noch heute abholen!

Nutzen Sie unseren Endoskop Reparatur Service!

Endoskop-Reparaturverlauf

Schritt 01

Schadensmeldung / Abholauftrag

Wir gestalten den Schadensmeldeprozess für Sie so einfach wie möglich . Nutzen Sie unser bereitgestelltes Formular oder eine der übrigen Kontaktmöglichkeiten auf unserer Kontaktseite, um uns den Schaden zu melden. Sofern äußerlich erkennbare Schäden vorliegen, können Sie uns auch gerne ein Bild zukommen lassen.

Eine weitere bequeme Option besteht darin, uns direkt einen  Abholauftrag zu erteilen. Während der Reparaturzeit Ihres defekten Endoskops besteht die Möglichkeit, unseren Leihgeräte-Service zu nutzen, um die Ausfallzeit Ihres Geräts zu überbrücken.

Schritt 02

Analyse

Sobald Ihr defektes Endoskop bei uns eingetroffen ist, führen wir eine gründliche Schadensanalyse durch, bei der verschiedene Kontrollpunkte überprüft werden. Dadurch erhalten wir einen umfassenden Überblick über den Zustand und die vorhandenen Fehlfunktionen. In einigen Fällen kann eine teilweise Demontage während der Schadensanalyse erforderlich sein, um mögliche Fehler zu identifizieren.

Vereinzelt führen wir Vor-Ort-Analysen in Ihrer Praxis bzw. in Ihrem Krankenhaus durch. Dieser Service ist auf einem Umkreis von 250km begrenzt!

Schritt 03

Kostenvoranschlag

Nach der Schadensanalyse werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen detaillierten, unverbindlichen und vor allem auch kostenfreien Kostenvoranschlag zukommen lassen. Natürlich beantworten wir dabei auch all Ihre Fragen rund um die Reparatur.

Sollte sich während der Schadensanalyse herausstellen, dass eine Endoskop-Reparatur unwirtschaftlich wäre, übermitteln wir Ihnen ein Reparaturaustausch-Angebot. Auf diese Weise möchten wir sicherstellen, dass Sie die beste Lösung für Ihr Endoskop erhalten, sei es durch eine Reparatur oder den Austausch des Geräts.

Unser Ziel ist es, Ihnen transparente Informationen und Optionen aufzuzeigen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

Schritt 04

Freigabeerklärung

Nach Erhalt des Kostenvoranschlags ist der nächste, entscheidende Schritt Ihre schriftliche Freigabe. Hiermit beauftragen Sie uns automatisch mit der Durchführung der Reparatur so schnell wie möglich.

Die schriftliche Freigabe kann per E-Mail, per Fax oder auf dem von uns bereitgestellten Formular erfolgen. Sobald wir Ihre Freigabe erhalten haben, beginnen wir umgehend mit der Reparatur.

Schritt 05

Reparatur

Nach Erhalt der schriftlichen Freigabe des Kostenvoranschlags nehmen unsere qualifizierten Techniker umgehend die Reparatur Ihres Endoskops in Angriff. Dabei verwenden wir ausschließlich hochwertige und zugelassene Ersatzteile, um die Qualität nach der Reparatur gewährleisten zu können.

Um sicherzustellen, dass Sie während der Reparaturzeit problemlos arbeiten können, bieten wir Ihnen nach Verfügbarkeit ein Leihgerät an. Dieser Service ist für Sie kostenlos und Sie tragen lediglich die Versandkosten.

Unsere Techniker arbeiten effizient und sorgfältig, um die Reparatur so schnell wie möglich abzuschließen, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Währenddessen halten wir Sie über den Fortschritt der Reparatur auf dem Laufenden und informieren Sie über voraussichtliche Fertigstellungstermine.

Sollten während der Reparatur zusätzliche Fragen oder Anliegen auftreten, stehen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung. Wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten!

In geeigneten Fällen wird der Schaden in Ihrer Praxis bzw. Krankenhaus direkt behoben. Dieser Vor-Ort-Reparatur-Service ist auf einen Umkreis von 250km begrenzt, wird nach Möglichkeit aber direkt im Nachgang der Analyse durchgeführt – schneller geht es nicht!

Schritt 06

Ausgangskontrolle

Nach der erfolgreichen Reparatur Ihres Endoskops unterziehen wir es einer gründlichen und sorgfältigen Ausgangskontrolle, um sicherzustellen, dass es höchsten Qualitätsstandards entspricht. Das detaillierte Kontrollergebnis wird Ihrem Endoskop beigefügt, sodass Sie einen umfassenden Überblick über die durchgeführten Arbeiten erhalten. Zudem wird das Ergebnis in unserem Archiv festgehalten.

Wir sind von der Qualität unserer Reparaturen überzeugt und möchten Ihnen das Vertrauen geben, dass Ihr Endoskop bei uns in besten Händen war. Aus diesem Grund gewähren wir Ihnen eine großzügige Garantie von sechs Monaten auf die von uns durchgeführte Reparatur. Diese Garantie deckt alle von uns behobenen Defekte ab und gibt Ihnen die Gewissheit, dass wir hinter unserer Arbeit stehen.

Schritt 07

Rückversand

Nach Abschluss der Reparatur sorgen wir für einen schnellen Rückversand Ihres Endoskops in Ihre Praxis oder Ihr Krankenhaus. Wir nutzen hierfür erneut einen Expressversand, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.

Nach Eintreffen Ihres reparierten Endoskops veranlassen wir einen Abholauftrag beim Kurierdienst, um etwaige Leih-Endoskope zurückzuführen. So können wir sicherstellen, dass Sie nach der Endoskop-Reparatur Ihr Gerät ohne Zeitdruck vor dem nächsten Einsatz prüfen können.

Haben SIe eine Frage zum Ablauf der Reparatur?
Rufen Sie uns gerne an!

scopeREPAIR GmbH, Ihre Entscheidung
Für Ihre Zukunft!

Schnelle Endoskop-Reparatur

Geringstmögliche Einschränkungen in Ihrer Praxis bzw. in Ihrem Krankenhaus infolge optimierter Abläufe und hochqualifizierter Fachkräfte bei uns im Hause

Vor-Ort-Service

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen erkennen wir die Möglickeit, Analyse und Reparatur bei Ihnen vor Ort durchführen zu können – schneller geht es nicht (limitiert auf einen Umkreis von 250km)

Ohne Wartungsvertrag

Kein Abo- oder sonstiger Wartungsvertrag, sondern einmalige und nachhaltige Reparaturarbeiten

Hohe Kosteneffizienz

Erstklassige Beratung und Umsetzung durch geschultes Personal mit dem Ziel, für Sie die beste Umsetzungsvariante ohne unnötige Kosten umzusetzen

Leihgeräte-Service

Nutzen Sie unseren Service hochwertiger Leihgeräte während der Ausfallzeit Ihres defekten Endoskopes (limitiert auf Lagerbestandsgeräte)

Erstklassiger Service

Bei uns ist der Kunde noch König!

Typische Mängel und Schäden an
reparaturfähigen Endoskopen

Ablösung am Einführungsschlauch

Griffschale am unteren Ende beschädigt

Kontrolleinheit durch Wasser korrodiert

Ein Lichtleiter ohne Funktion

Oberer Seilzug gerissen

Wasser in der Kontrolleinheit